ریفنڈ پالیسی
ہربل بارز – واپسی اور رقم کی واپسی کی پالیسی
آرگینک لائف اسٹائل میں، ہم چاہتے ہیں کہ آپ اپنی خریداری کے بارے میں پراعتماد محسوس کریں۔ اگر آپ اپنے گٹ ویلنس پروڈکٹ سے پوری طرح مطمئن نہیں ہیں، تو ہم مدد کے لیے حاضر ہیں۔
1. 30 دن کی واپسی کی پالیسی
آپ کے پاس واپسی یا تبادلے کی درخواست کرنے کے لیے ترسیل کی تاریخ سے 30 دن ہیں۔
واپسی کے لیے اہل ہونے کے لیے:
پروڈکٹ کو غیر استعمال شدہ، نہ کھولا ہوا، اور اپنی اصلی پیکیجنگ میں ہونا چاہیے۔
صحت اور حفظان صحت کی وجوہات کی بنا پر کھولی ہوئی، استعمال شدہ یا چھیڑ چھاڑ کی گئی اشیاء واپس نہیں کی جا سکتیں۔
آپ کو خریداری کا ثبوت فراہم کرنا ہوگا (آرڈر نمبر، رسید، یا تصدیقی ای میل)۔
2. واپسی کی درخواست کیسے کریں
واپسی شروع کرنے کے لیے، براہ کرم ہماری کسٹمر کیئر ٹیم سے رابطہ کریں:
📧 ای میل: herbalbarzofficial@gmail.com
📞 فون/واٹس ایپ: 0321 8788908
ہماری سپورٹ ٹیم آپ کی درخواست کا جائزہ لے گی اور آپ کی آئٹم واپس کرنے کے لیے تفصیلی ہدایات فراہم کرے گی۔ براہ کرم پہلے اجازت کے بغیر کوئی بھی پروڈکٹ واپس نہ بھیجیں۔
3. رقم کی واپسی
ایک بار جب ہمیں آپ کی واپس کردہ آئٹم موصول ہو جائے اور اس کا معائنہ ہو جائے:
اگر منظور ہو جائے تو، 7–10 کاروباری دنوں کے اندر رقم کی واپسی یا تبدیلی جاری کر دی جائے گی۔
رقم کی واپسی آپ کی اصل ادائیگی کے طریقہ کار کے ذریعے کی جاتی ہے۔
شپنگ کے اخراجات (اگر کوئی ہیں) ناقابل واپسی ہیں، جب تک کہ واپسی کسی خراب یا غلط آئٹم کی وجہ سے نہ ہو۔
4. خراب یا غلط مصنوعات
اگر آپ کی آئٹم خراب، خراب، یا وہ نہیں جو آپ نے آرڈر کی تھی، تو براہ کرم اپنا پارسل موصول ہونے کے 48 گھنٹوں کے اندر ہمیں مطلع کریں۔
ہم بغیر کسی اضافی لاگت کے تبدیلی یا مکمل رقم کی واپسی کا انتظام کریں گے۔
5. تبادلے
ہم صرف اسی پروڈکٹ کے لیے تبادلے پیش کرتے ہیں اگر وہ خراب، خراب، یا غلطی سے بھیجی گئی ہو۔
6. واپسی کی شپنگ
واپسی کی شپنگ کے اخراجات کے ذمہ دار گاہک ہیں جب تک کہ واپسی ہماری غلطی کی وجہ سے نہ ہو۔
آپ کے تحفظ کے لیے، ہم ایک ٹریک ایبل کوریئر سروس استعمال کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔
7. ہم سے رابطہ کریں
اپنے آرڈر، واپسی، یا رقم کی واپسی کے بارے میں کسی بھی سوال کے لیے، ہم سے رابطہ کریں:
📧 herbalbarzofficial@gmail.com
📞 0321 8788908
🌐 www.herbalbarz.com
آرگینک لائف اسٹائل آپ کی اطمینان اور صحت کے لیے پرعزم ہے — ہمارا مقصد آپ کے تجربے کو ہر ممکن حد تک ہموار اور قابل اعتماد بنانا ہے۔